Entregas e Devoluções

CONDIÇÕES DE RESOLUÇÃO E DE DEVOLUÇÃO

 Como Cliente dos nossos produtos na nossa loja on-line, informamos o prazo máximo de Devolução é de 14 dias corridos, a contar do dia em que tomar posse efectiva do bem. 

O bem considera-se estar nas devidas condições de utilização quando evidenciar não uso, não ter a sua embalagem aberta quando esta tiver uma pelicula de protecção ou não estiver danificado, e no caso de um produto com uma oferta associada, a oferta também deverá ser devolvida, sendo que a não verificação de qualquer uma das condições implicará a perda do direito à livre resolução.   

Após verificação do estado da mercadoria, o valor será devolvido na mesma modalidade em que efectuou o pagamento no prazo de 14 dias corridos salvo excepções.

Em caso de pedidos realizados com MB WAY, pedimos-lhe que verifique se o pagamento foi feito com o cartão predefinido para pagar e receber dinheiro. Caso tenha feito o pagamento com outro cartão, deverá fazer essa alteração antes de solicitar a devolução.

Os custos de devolução, serão de responsabilidade do cliente.

Caso pretenda fazer a devolução do seu pedido, pedimos-lhe que, preferencialmente, coloque o(s) artigo(s) a devolver na embalagem original. Caso não seja possível, coloque-o(s) dentro de uma embalagem que garanta a devida protecção dos produtos durante o transporte.